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Silvia San Martín
Clases

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Caser: No, gracias

Miércoles, 12 de septiembre de 2012

La verdad es que algunas empresas deberían hundirse por su propio peso. Es el caso de Caser; se le da muy bien coger el dinero de los asegurados, pero si tienes un problema, olvídate de que solucionen nada.

Yo cometí el error de contratar con ellos el seguro de la casa a través del banco y no volveré a cometerlo. Una filtración de agua en la ducha ha provocado varios daños en mi casa, pero, a pesar de tener asegurado el continente y el contenido, Caser dice que no lo cubre. Evidentemente al año que viene no renovaré el seguro con ellos, porque con que me timen una vez ya basta.

Me alegro de haberme dado cuenta a tiempo, porque iba a haber asegurado el coche con ellos y evidentemente ya no lo voy a hacer. Acaban de perder a una cliente que llevaba años con Caser.

Por cierto, su teléfono de atención al cliente es un 902, por lo que, además de no arreglarte las cosas, consiguen que te gastes un buen dinero, intentando solucionar los problemas.

Lo que es una vergüenza es que compañías como esta sigan existiendo. Desde aquí comparto mi mala experiencia con todo el mundo para que no les pase lo mismo…¡Caser NO gracias!